海运、空运、陆运的滞报金的起征日期为自运输工具申报进境之日起第( )日开始，至报关

小明是一名初中生，小学时成绩优秀，而且小升初是以全县第一的成绩考入初中的。进入初中后，因学习不适应，成绩逐渐下降到二十几名，这给了小明很大的打击。从此，小明来学校时总把衣服的拉链拉得很高，将头藏进衣服单，不愿见人。

分析小明这种状况属于什么心理现象?造成这一问题的原因是什么?如何帮助小明摆脱这种困境?

我国公路工程监理原则的内容是______。

A．严格监理

B．事先监理

C．优质服务

D．廉洁自律

E．科学公正

在通兑业务交易成功的后续处理中，说法不正确的是（）

A.用《业务交易单（带回单）》打印交易结果，用两联的《业务凭证》收取手续费，由经办柜员签名确认

B.《支付通存通兑业务委托书》加盖附件章作《业务交易单》的附件

C.《业务交易单》和《业务凭证》的第一联加盖业务处理章作记账传票

D.业务交易回单和《业务凭证》第二联加盖业务处理章，连同身份证和存折（卡）交回客户

根据《股份制商业银行公司治理指引》规定，商业银行监事会的外部监事不得少于( )名。

A．2
B．3
C．4
D．5

“以顾客为关注焦点”原则的内涵，请举例说明在GB/T19001：2008标准标准中的应用（至少举出两个条款）。