大堂经理或网点负责人对客户意见簿上的投诉、意见，原则上要在客户提出意见后的2日内及时

男性患者，42岁，1d前出现颈部活动受限，同时伴有疼痛，其诊断可能是下列疾病，除外

A．颈部软组织损伤

B．颈部肌肉扭伤

C．脑膜炎

D．肥大性脊椎炎

E．颈椎结核

依据我国国家标准，在第一、二、三类建筑物中当高度分别超过（）m时，应采取防侧击的措施。

A、20、30、45

B、25、40、55

C、30、45、60

沈阳市铁西新区政府在承担建设一回迁楼后，因没有答复一位居民有关“回迁楼有无质量问题”的信息请求，被该居民告上法庭。沈阳市中级人民法院日前一审判定，根据《政府信息公开条例》的规定，铁西新区政府应对原告的申请及时做出答复。上述事例说明

①政府严格依法行政是依法治国的重要环节

②司法机关公正司法是依法治国的根本保障

③立法机关完善立法程序是依法治国的前提条件

④公民意识和法制观念的增强是依法治国的基础

A．①②③

B．②③④

C．①③④

D．①②④

内隐学习具有如下的特征（）

A、自动性

B、抽象性

C、理解性

D、抗干扰性

工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员()。

A．应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额

B．不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问

C．应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告

D．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告