现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况，且数量已达到紧急投诉的标准，客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。
（1）、请问客服代表的受理流程对吗？
（2）、如果不对，应该如何处理
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在微信里面查看答案。
APP具体操作流程为：
主动脉粥样硬化病变最严重的部位是（）。
A.胸主动脉
B.升主动脉
C.主动脉弓
D.腹主动脉
E.主动脉根部
可用于治疗痤疮的药物是（）
A．雌二醇
B．他莫昔芬
C．甲地孕酮
D．米非司酮
E．二甲双胍
供电公司对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电客户收取什么费用？如何计收？
以下哪位著名将领不是秦朝的将领？（）
A、蒙恬
B、章邯
C、王离
D、韩非
状态会议的目的是______。
A．交换项目信息
B．让团队成员汇报正在执行的工作
C．签发工作授权
D．确认团队提交的成本的准确性