关于客户服务的说法下列不正确的有()。 A.简言之就是企业为客户提供代购服务 B.是

来源:www.tikuol.com 发布时间:2018-02-25 17:55
题型:多项选择题

问题:

关于客户服务的说法下列不正确的有()。

A.简言之就是企业为客户提供代购服务

B.是一种活动、绩效水平和管理理念

C.以客户为依托,以产品或服务为对象

D.使企业和客户的价值交换的活动过程

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题型:计算题

如图所示,电源电压恒定不变,小灯泡L上标有“6V  3W”字样,已知R1=12Ω,滑动变阻器R2的最大阻值为20Ω,电流表量程为0-0.6A,电压表量程为0-3V.灯泡电阻不随温度变化,求:

(1)闭合S1、S2,断开S3,滑动变阻器滑片在最右端时, 电路的总电阻是多少?

(2)保持滑片P不动,断开S1、S2、S3,此时灯泡的实 际功率为0.75W,求电源电压是多大?

(3)只闭合S3,要保证电路中各元件安全,求滑动变阻 器R2的取值范围。

题型:实验题

(10分)某兴趣小组欲通过测定工业污水(含多种重金属离子)的电阻率来判断某工厂废水是否达到排放标准(达标的污水离子浓度低,电阻率大,一般电阻率 ≥200Ω·m的工业废水即达到排放标准)。如图甲所示为该同学所用盛水容器,其左、右两侧面为金属薄板(电阻极小),其余四面由绝缘材料制成,左右两侧带有接线柱。容器内表面长a=40cm,宽b=20cm,高c=10cm。将水样注满容器后,进行以下操作:

(1)分别用多用电表欧姆挡的“×1k”、“× 100”两档 粗测水样的电阻值时,表盘上指针如图乙所示,则所测水样的电阻约为   . Ω。

(2)为更精确地测量所取水样的电阻,该小组从实验室中找到如下实验器材:

A.电流表(量程5mA,电阻R A为500Ω)

B.电压表(量程15 V,电阻R v约为10 kΩ)

C.滑动变阻器(0~20Ω,额定电流1 A)

D.电源(12V,内阻约10Ω)

E.开关一只、导线若干

请完成电路连接。

(3)正确连接电路后,闭合开关,测得一组U、I数据;再调节滑动变阻器,重复上述测量步骤,得出一系列数据如表所示。

U/V2.04.06.08.010.012.0
I/mA0.731.432.172.893.584.30
由以上测量数据可以求出待测水样的电阻率为    Ω·m。据此可知,所测水样     排放标准(填“达到”或 “没达到”)

题型:判断题

证券投资基金账户简称“基金账户”,是用于买卖上市基金的一种专用型账户。()

题型:单项选择题 A1型题

按照鲍尔比的划分,依恋的发展经历的发展阶段正确的是

A.无差别的社会反应阶段、有差别的社会反应阶段、特殊情感联结阶段

B.有差别的社会反应阶段、无差别的社会反应阶段、特殊情感联结阶段

C.特殊情感联结阶段、无差别的社会反应阶段、有差别的社会反应阶段

D.无差别的社会反应阶段、特殊情感联结阶段、有差别的社会反应阶段

E.特殊情感联结阶段、有差别的社会反应阶段、无差别的社会反应阶段

题型:判断题

段落间距包括段前、段后和段中(行距)三种间距。