电话邀请客户会面的主要因素包括（） A.说明见面目的 B.明确见面时间 C.约定见面

宜以黄酒送下口服的常用中成药是（）

A.接骨七厘片

B.跌打丸

C.七厘散

D.活血止痛散

E.舒筋活血片

运行值班日志应记录哪些内容？

下列是对放射高度敏感肿瘤，但除外( )

A．精原细胞瘤
B．骨肉瘤
C．甲状腺癌
D．恶性淋巴瘤
E．基底细胞癌

进口药品允许从口岸进口，但必须具有（）

A.药品注册证书

B.进口药品注册证书

C.进口药品通关单

D.药品说明书

E.进口准许证

刘瑞是一名高三的学生，他的父母都是机关干部，家庭生活条件优越。父母对他特别的宠爱，由于只有这么一个儿子，所以对他的期望也很高，这使刘瑞的心里压力非常大。高考时很想考好，却因为心理压力过大影响了正常的发挥，没有考入父母所期望的学校。非常失望的父母严厉指责了他，刘瑞心里也特别自责，觉得自己特别没用，辜负了父母。情绪低落的他对于学习失去了信心，既不去被录取的院校就读，也不想复读，把自己关在小屋中，不肯与别人交流。社会工作者通过与刘瑞的几次沟通后，刘瑞的情绪逐渐好转，并且决定继续复读一年，努力考入自己及父母所期望的院校。看到刘瑞又恢复了以往的自信，父母特别高兴，感谢社会工作者帮助他们解决了刘瑞的问题。
问题

作为社会工作者应该如何处理服务对象对于结案时的反应？