高效客户服务运作的前提是()。
A、建立高效客户服务标准
B、组建客户服务管理团队
C、建立高效的服务流程
D、理解客户,理解自己
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可能参与决定牙早期位置的结构是()
A.釉结
B.釉索
C.釉龛
D.釉结和釉索
E.釉丛
中 * * 有着悠久的文明历史,我国古代就有人对自然现象进行观察和研究,留下了许多史料记载.下列是有关记载和相应物理本质的解释,其中错误的是( )
A.“山顶有泉,煮米不成饭”--山顶气压较低,泉水的沸点较高,水不容易沸腾
B.“司南之杓,投之于地,其抵指南”--地球周围存在磁场
C.“湖光映彩霞”--光的反射现象
D.“潭清疑水浅”--光的折射现象
甲、乙双方约定,由丙每月代乙向甲偿还债务500元,期限2年。丙履行5个月后,以自己并不对甲负有债务为由拒绝继续履行。甲遂向法院起诉,要求乙、丙承担违约责任。法院应如何处理( )
A.判决乙承担违约责任
B.判决丙承担违约责任
C.判决乙、丙连带承担违约责任
D.判决乙、丙分担违约责任
我们党坚持以科学的世界观和方法论分析治安形势和制定政策,这是公安决策正确的( )。
A.根本方针
B.根本原则
C.根本保证
D.根本方向
除去下列各组物质中的少量杂质,所用的试剂和方法中,不正确的是[ ]
物质 | 杂质 | 除杂质所用试剂和方法 | |
A. | FeSO4溶液 | CuSO4 | 加入过量铁粉、过 |
B. | NaOH溶液 | Na2CO3 | 加入适量CaCl2溶液、过滤 |
C. | NaNO3溶液 | NaCl | 加入适量AgNO3溶液、过滤 |
D. | O2 | 水蒸气 | 通过盛浓硫酸的洗气瓶 |