VIP客户服务水平计算方法:VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫

来源:www.tikuol.com 发布时间:2019-10-13 14:17
题型:判断题

问题:

VIP客户服务水平计算方法:VIP客户20s内人工应答呼叫量÷VIP客户人工请求呼叫量,合规值≥85%/20s。

答案:

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题型:选择题

人体内往往存在着针对一种病毒的不同抗体,合理解释的是[ ]

A.病毒表面往往存在多种蛋白质分子

B.病毒基因在细胞内能高效复制

C.病毒表面往往存在多个同种蛋白质分子

D.病毒基因在细胞内能高效表达

题型:单项选择题

关节结核的关节面破坏首先发生在

A.骨骺

B.干骺端

C.骨骺板

D.关节非持重部分,滑膜附着处

E.关节承重部位,穿过关节呈对称性

题型:填空题

有政协委员提出,政协要更多地关注民生问题,“不要看有的城市现在很富裕,很多菜市场快收市的时候,有人就去捡菜头,那些就是城市的困难户。不能让平均数掩盖了这些困难户。脑袋里要留一块给这些困难的老百姓,这样做工作,才能全面一些。”

  结合材料,分析政协关注社会焦点问题对发展社会主义民主有何意义。

题型:问答题 简答题

分析鱼类的生长特性。

题型:问答题

阅读并比较下列宪法条文,说明白现行宪法颁布以来个体、私营经济的宪法地位的变化。 1982年《宪法》第11条:“在法律规定范围内的城乡劳动者个体经济,是社会主义公有制经济的补充……” 1988年《宪法修正案》第1条修正案:《宪法》第11条增加规定,“国家允许私营经济在法律规定的范围内存在和发展。私营经济是社会主义公有制经济的补充……” 1999年《宪法修正案》第16条:“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分……” 2004年《宪法修正案》第21条:“国 * * 护个体经济、私营经济等非公有制经济的合法的权利和利益。国家鼓励、支持和引导非公有制经济的发展,并对非公有制经济依法实行监督和管理。”