在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,下列做法欠妥当的是()。
A、纪录要点,填写报告
B、对客人投诉持欢迎态度
C、代表饭店表示歉意
D、请客人提供该服务员的工号,否则无法受理投诉
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APP具体操作流程为:
TCBS培养基中使指示剂变色的物质是()
A.枸橼酸盐
B.乳糖
C.蔗糖
D.半乳糖
E.硫代硫酸盐
我国对房地产经纪人员实行()。
A.审批制度
B.职业资格注册制度
C.备案制度
D.核准制度
某县政府办公楼扩建项目招标,多家单位参与竞标,但有两家欲组成联合体参与竞标标,根据《中华人民共和国招标投标法》关于联合体投标的规定,下列说法不正确的有()。
A、甲乙两家单位签订共同投资协议组成联合体,以各自作为投标人参与投标
B、丙丁两家单位构成联合体,他们签订的共同投标协议应当提交招标人
C、戊单位资格条件不够,可以与别的有资格条件的单位组成联合体参与竞标
D、己、庚两家单位构成的联合体,两家单位就中标项目对招标人承担连带责任
直接融资工具包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票和可转让大额定期存单等。( )
在下列操作系统的各个功能组成部分中,不需要有硬件的支持的是( )。
A.进程调度
B.时针管理
C.地址映射
D.中断系统